在新冠肺炎疫情突然来袭的大背景下，汇鸿中鼎公司重新调整原有培训计划，持续开展线上微课堂。公司培训公众号“职场加油站”的微课堂新开“新冠防疫专栏”，第一时间为员工发送新冠防疫科普文章、捐赠进展、复工指南、业务指导等内容，以不断坚定员工凝心聚力、共同战“疫”的决心。

疫情期间，“微课堂”精选培训内容、凝练知识要点，依托企业文化的魅力、积极向上的态度传递正能量。

复工伊始，按集团副总裁、公司党委书记、董事长丁海同志“两手抓”和确保“不出事”等要求，“职场加油站”及时推送了《复工指南》《抗“疫”实用平台推荐》课程，帮助大家做好信息甄别、减少知识盲点、科学有效地降低疫情带来的损失。

全面复工后，“微课堂”结合业务发展，接续推出《疫情之下的品牌传播启示》《疫情之下，外贸人的持续接单之路》《疫情之下的老客户维护》《服务在意料之外效益在意料之内》等系列课程，切实为员工特殊时期业务沟通往来提供了有效的方式方法，鼓励大家进一步提高服务意识和品牌意识、提升服务水平，不断强化业务本领和服务技巧，在危机中寻求转机、在转机中寻求创新。“三八妇女节”期间特别推出的云端园艺、美妆、美体直播课程全程火爆，不仅拉近了彼此被“疫情”阻隔的距离，更将中鼎大家庭的心紧紧地相扣在一起。这一系列课程受到了广泛的学习关注和一致好评，员工们纷纷表示，疫情之下，尽管业务进展受到了一定的影响，但“微课堂”给奔波于供应链各端口协调沟通的业务员们带来了精神慰藉和业务启示，让他们重整旗鼓、坚定信心，不断直面困难和挑战。

中鼎公司“职场加油站”公众号自2019年4月开设至今，共发布供应链案例、业务流程、财务知识、汇率研究等题材的培训文章35篇，吸引公司170余位同事、近3900人次的持续关注，在公司内部营造了掌上便捷学习的良好氛围，推动员工由“要我学”到“我要学”，由“听别人讲”向“主动参与讲”的转变。未来，“职场加油站”将持续创新展现形式，着力构建微宣讲、微导学、微解读、微研讨、微视频等“五微”培训体系，更加注重以学促知、促信、促用，将理论培训与业务实践深度融合，为集团“全业务链外贸人才”培训体系及公司高质量发展献力。